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本书聚焦四大方面：高效客户沟通、聚焦商务谈判、高效团队沟通、应聘与个人发展哈佛教授推荐了哪些新鲜实用的谈判技巧？如何运用阶梯定价法话术搞定中小 客户、大客户？谈判加薪有哪些激进话术？如何用英语称赞你的领导？领导错了 ， 有哪些话术和威慑性武器？ 客户自大、贪婪，你该怎样应对？如何赢回失去的客户？什么话术能够说服客 户接受你的付款条件？