简介
想要成交一定得有方法,客户的内心也可以通过不断沟通慢慢了解以致洞悉。《别说你不懂客户2:成交技能提升篇》从分析消费者心理、在细节中秒杀客户、与客户建立良好的互动关系、摸透客户的心理、处理客户异议、面对竞争对手突破围攻等方面入手,提供实用性方法和技巧达到与客户双赢的结果。提高自我锻炼和成长的技能,掌握销售人员必备职业素养;结合时下最新的心理学原理,如掌握互惠原理可以让客户有所得,必有所出;掌握从众原理,让客户认同销售人员的工作和付出,实现成交;掌握喜好原理,投其所好,让客户爱屋及乌;掌握权威原理,用无处不在的影响力投射到客户,促成成交等,增强销售人员的销售能力掌握销售成交的技巧,有效处理客户异议,努力实现销售目标,突破自我完成业绩。
版权
出版社人民邮电出版社
出版时间2013年7月
字数135,503
分类经济理财-商业