书籍封面

“不翻车”的发布会:新闻发言人修炼手册

这也是一本历时18年和百余场新闻发言人培训的“实战宝典”。自2003年至今,我参与中国传媒大学校内外、各行业、各级别的领导干部媒介素养和新闻发言人培训百余场,汇集大量案例和实操技巧,是一本凝聚多年积累的诚意之作,也是2005年所著《新闻发言人实务》一书的“升级版”。  说这本书是升级版,首先,体现在内容的扩展和升级。原铁道部新闻发言人王勇平在2015年退休前夕接受媒体采访时,进行自我反思表示,问题在于对新媒体、自媒体的情况了解不充分,对当年“动车事故”新闻发布过程中可能出现的状况预料不足。王勇平老师是一位特别谦和的长者,写一手刚毅洒脱的毛笔字,我们常在一些培训场合搭档,亲见他每次诚恳地为现场学员带来经验之谈和善意提示。勇平老师的遗憾一直提醒我,这本书一定要对新媒介环境的舆情应对进行专门阐述,为此人民日报新媒体中心微信运营室主编胡洪江成为该书的编著者之一,并执笔撰写了相关章节。  其次,这本书在实战技巧方面包含以新闻发布会为场景,以记者提问为情境的两个重要“秘籍”,为发言人及组织参与发布会、回答记者提问的人员提供应对“清单”,为发布会不“翻车”提供解决方案。用专门篇幅拆解了怎样与记者过招儿,该部分由广州日报的前调查记者李颖撰写,她将大量案例梳理为策略与技巧,非常有针对性和实用性。考虑到视频化传播的需要,该书在语言符号和肢体语言使用等方面进行了详细解读。  再次,《“不翻车”的发布会:新闻发言人修炼手册》在布局谋篇和语言风格上力图有所创新。以“‘刀尖上行走’的发言人”为开篇,通过对发言人这个群体的问卷调查反映其工作状态和困惑,用“画像”感受发言人制度中“自然人”的所思所想,在此基础上破解他们可能遇到的难题;全书结尾以2020年新冠疫情新闻发布和信息公开为蓝本,对新媒体环境下重大突发公共卫生事件的社会沟通进行总结和反思;在对“人”与“事”的首尾呼应中体现发言人修炼的进阶之路。全文的语言表达力求口语化、通俗化,形式上以“小贴士”“知识窗”和“问与答”等碎片化编排,提纲挈领地触达读者。
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