菲利普·科特勒
菲利普·科特勒(1931年-),生于美国,经济学教授。 他是现代营销集大成者,被誉为“现代营销学之父”,任美国西北大学凯洛格管理学院终身教授,是美国西北大学凯洛格管理学院国际市场学S·C·强生荣誉教授。美国管理科学联合市场营销学会主席,美国市场营销协会理事,营销科学学会托管人,管理分析中心主任,杨克罗维奇咨询委员会成员,哥白尼咨询委员会成员,中国GMC制造商联盟国际营销专家顾问。
营销革命4.0:从传统到数字
20人今日阅读 推荐值 73.9%
这本书回答了在新时代的营销思想的根本问题:在一个连通的世界,营销的新规则是什么?随着流动性和连通性的增加,客户有较短的注意力来考虑和评估品牌。这带来两个主要的影响:第一,营销人员需要站出来,并提供一个关键点,以获得客户的关注;第二,客户进行品牌选择时,依靠他们的朋友和家人的意见。这本书讨论的权力转移、矛盾的连接,以及未来的子文化,将塑造未来的营销。它将为WOW营销势在必行的未来场景打下基础。它将解释如何WOW营销,提高营销生产力。
营销革命5.0:以人为本的技术
16人今日阅读 推荐值 60.6%
如今,营销人员面临的迫切问题是如何整合正在改变全球市场和客户行为的三大趋势:人工智能,传感器和物联网等技术。《营销革命5.0》就营销人员如何能够利用技术来满足客户内心深切的需求并产生重大影响做出了说明。
营销革命3.0:从产品到顾客,再到人文精神
4人今日阅读
本书清晰地阐释了三位作者的主要观点,同时提供了丰富的实际营销案例,可以帮助企业成功展开3.0营销。在这个新的营销时代中,消费者已经意识到自己的购买力具有全球影响力,他们会因此改变自己的消费行为,同时积极影响周围人的消费选择。本书详细解释了企业应当如何参与这种消费者之间的对话,如何在全球范围内积极进行品牌定位,以及如何与越来越主动自觉的消费者保持成功合作。本书不仅研究了企业应如何定义和体现自己在各利益相关方心目中的价值,而且探究了品牌对贫困、社会文化变迁和环境可持续性等问题产生的影响。此外,它还解释了价值驱动型营销模式对企业员工、渠道伙伴和公司股东的影响方式。
营销革命3.0:从价值到价值观的营销(轻携版)
2人今日阅读 推荐值 66.5%
本书分为三篇:第一篇总结了形成人文主义营销的商业趋势,为进入营销3.0时代进行了铺垫;第二篇介绍了企业如何向合作伙伴,即消费者、员工、渠道合作商和股东,营销自己的企业使命、愿景和价值观;第三篇介绍了在营销3.0时代,我们在解决社会福利、贫困、环境可持续性等全球化问题上的一些思路,以及企业如何通过实施人文主义商业模式来改善上述问题。最后,我们在第10章总结了有关营销3.0的一些主要观点,同时列举了一些积极采用这种商业模式的企业经营案例。
社交媒体营销实践指南(原书第3版)
2人今日阅读 推荐值 35.9%
本书是全球营销界三位著名教授——斯文德·霍伦森、菲利普·科特勒和马克·奥利弗·奥普雷斯尼克通力合作的成果。科特勒被誉为“现代营销学之父”,是现代营销学集大成者。书中集合了三位学者的智慧,内容深入浅出,要言不烦,少有令人如坠云雾的术语行话。本书除了有社交媒体领域的营销知识外,还有相关案例研究,这些内容能帮助读者更好地了解如何利用社交媒体进行营销。若想在Web2.0时代应对社交媒体营销变革,本书不可不读。
逆势增长:低增长时代企业的八个制胜战略
1人今日阅读 推荐值 53.7%
作为一个已经获得了MBA学位的高级管理者,你不太可能是因为“不小心”而拿起了科特勒的书,因为你已经被各种管理思潮和制胜商业模式搞得晕头转向,你需要真正的“干货”。我们处在一个知识过剩而智慧稀缺的时代,很多书是不必读的,很多沟通是无意义的,很多知识是需要忘记的,但是这本书是你不能忽视的,它将为你带来智慧和结构性的新知。美国、欧洲和日本面临着近10年的低经济增长。他们的经济将无法创造足够的就业岗位来满足劳动力特别是年轻劳动力的规模和增长,经济低增长生成税收也抵消不了去杠杆化国家的巨大公共债务积累。企业如何在这个困难的宏观经济环境中成长呢?在这本书中科特勒教授将向你展示在低增长的情况下,企业通过营销实现持续增长的8条法则。
水平营销
1人今日阅读 推荐值 65.5%
本书言简意赅地揭示了一个浅显的道理——传统上多数公司采用的、分析式的营销创新方法无助于根本性的创新。要想创造可能深刻改变市场的新概念,水平营销是更好的方法,因为它所依赖的,正是有助于催生真正新思想的创造性技巧。
水平营销:突破性创意的探寻法(轻携版)
在日益复杂的现代营销催化下,新产品、新品牌迅速推出,但有相当比例的新产品、新品牌不能避免“一出现即注定失败”的命运。品牌数量剧增;产品生命周期大大缩短;更新比维修便宜;数字化和互联网技术引发多个市场的革命;商标数与专利数迅速上升;市场极度细分;广告饱和;新品推介越来越复杂,消费者越来越难以打动。那么,陷于新的营销困境和买方市场的现代企业又将如何寻求持续生存与发展?针对这场全球范围的市场嬗变,科特勒提出了新的营销思维——水平营销。它跨越原有的产品和市场,通过原创性的理念和产品开发激发出新的市场和利润增长点。
战略营销:非营利组织的视角
本书是全球公认的现代营销学之父菲利普·科特勒及艾伦·R.安德里亚森的力作。本书开创了非营利组织战略营销领域,体系完整,实用性强,在充分融通营销学精髓的基础上,根据非营利组织的特点,结合大量案例,详细地阐述了非营利组织的营销理念、战略规划、资源开发、战略控制及其在实践中的运用等问题。本书受到了全球营销领域和非营利组织的广泛关注,获得了广泛的赞誉。
营销管理 第16版 菲利普科特勒代表作 营销管理经典 中信出版社
《营销管理》(16版)是西北大学凯洛格商学院国际市场营销杰出教授(荣誉教授)菲利普·科特勒的新作品版本。《营销管理》已畅销全球55年,被翻译为20多种语言,被誉为“营销圣经”。经过半个世纪的沉淀与持续更新,《营销管理》始终站在营销实践的前沿,被全球管理者、商学院奉为圭臬。 在16版中,作者以全新的架构,从营销管理的基本原理、市场的特性、营销战略的规划、设计价值、沟通价值、渠道价值、增长的管理七个方面展开阐述,帮助读者制定营销战略和规划,创造和传播品牌,实现企业的长期价值。
营销的原则(原书第5版)
本书是市场营销大师科特勒等人专门针对亚洲营销专业人员编写的一本经典读物。本书强调营销是管理可盈利顾客关系的极具创造性的科学与艺术, 营销人员必须高度重视顾客关系。针对这一主题, 全书展开了详细的讨论。本书还强调, 企业要建立有生命力的品牌和品牌资产; 要重视企业社会责任营销; 在互联网时代, 要重视在线营销。本书有丰富的关于亚洲企业的案例, 特别是中国公司的营销实践与故事, 分析视角独特、新颖。本书逻辑清晰, 简单易懂, 能够帮助读者全方位地理解市场营销。
市场营销:原理与实践(第16版·全新版)
在数字和社交时代创造顾客价值和顾客关系 增加全新内容“数字时代:网络、移动、社交媒体营销”。 探讨了顾客参与营销的新兴趋势。 新增整合营销沟通的前沿内容,指导营销者如何融合传统媒体与新型工具,建立和创造更加精准、个性化和互动的客户关系。 补充大量关于全球营销的全新内容。 补充大量企业实例,既有宝洁、可口可乐、沃尔玛、IBM和麦当劳等传统企业,也包括谷歌、苹果、网飞、脸书等新时代的数字竞争者。
营销管理(第15版)
一个学科的确立总伴随着伟大思想者和他极富盛名的著作出现,如同亚当•斯密的《国富论》之于经济学,彼得•德鲁克的《管理:任务、责任、实践》之于管理学。对于营销学来说,菲利普•科特勒的《营销管理》便是无可争议的学科奠基著作。营销管理是营销内容的前沿,因为它的内容和组织始终反映营销理论和实践的变化。在科特勒众多的著作中,这本《营销管理》无疑是凝聚了其*多心血,不断反映过去50多年营销学科的变化,也是*为全球学界和业界所接受和赞扬的经典教材,被誉为“营销圣经”。虽然科特勒在世界各地跟众多的学者都合作推出过不同地区版本的《营销管理》,但*能体现科特勒思想的精髓的只能是您手里这本原汁原味的《营销管理》。
市场营销:原理与实践(第17版)新版(工商管理经典译丛)
数字技术的迅猛发展创造了一个崭新的、更加契合的、更加互联的市场营销世界。新消费者赋能和新市场营销分析,对于市场营销者及其服务的消费者都产生了重大影响。今天的市场营销,就是在数字和社交网络迅速变化的市场中创造顾客价值和建立盈利性顾客关系。无论是在传统的营销领域还是对前沿的主题,诸如顾客契合营销、大数据与新市场营销分析、全渠道营销和零售、顾客共同创造和赋能、建立品牌社群、营销内容创造与原生广告、组织间社交销售、社交媒体货币化等等,第17版都增加了诸多新内容。● 创新的顾客契合框架——在建立品牌、品牌对话、品牌体验和品牌社群中创造直接和持续的顾客参与。● 与数字概念、技术和实践的发展同步。● 追踪迅速变化的营销沟通和营销内容创造。● 强调可持续市场营销的重要性。● 对全球营销的增长展开实例讨论。教师可在出版社官网申请电子资源,配套电子资源包括:中英文PPT中英文教师手册英文试题库
增长革命:营销战略大未来
本书是菲利普·科特勒与深耕中国商业、企业经营管理与市场营销的专家学者一起,结合中国企业的探索、全球市场变革与趋势,叩问未来市场营销与企业增长之作。 围绕业绩增长、品牌建设、营销核心观念思考、数字化浪潮等方面的相关要点内容展开论述,对品牌的营销战略进行深度剖析和全面解读,提出对未来营销战略的建议,通过为中国企业量身定制适合自己的品牌营销策略,从而打造立足现在、着眼未来的营销领域著作,通过创新来拉动市场活力,促进更多的国际合作,助力新质生产力加速发展。
菲利普·科特勒传:世界皆营销
营销界只有一个名字,那就是菲利普·科特勒。本书是科特勒的最新力作,集结了他最具洞察力的精华观点。他对当下形势的观察正如40年前他刚开始出书时一样,见解独到、观点新颖。
市场营销学(原书第13版)
本书是营销学者菲利普?科特勒和加里?阿姆斯特朗合著的代表作,对市场营销的本质、工具、发展等进行了清晰的分析,强调围绕客户价值构建营销体系。全书行文简洁生动,逻辑清晰,案例丰富翔实,极力贴合市场营销*新的发展,帮助读者更好地理解市场营销,是市场营销领域的重磅教材。 本书反映了市场营销的*新趋势,包括在线、社交媒体、移动和其他数字技术的新覆盖,让学生对基本的营销概念、策略和实践有了更丰富的理解。
市场营销原理(亚洲版·原书第4版)
本书是市场营销大师科特勒等人专门针对亚洲营销专业的学生和教师编写的一本经典教材。本书强调营销是管理可盈利的顾客关系的一门极具创造性的科学与艺术,营销人员必须高度重视顾客关系。针对这一主题,全书展开了详细的讨论。同时,本书还强调,企业要建立有生命力的品牌和品牌资产;要重视企业社会责任营销;在互联网时代,要重视在线营销。本书有丰富的关于亚洲企业的案例,特别是中国公司的营销实践与故事,分析视角独特、新颖。本书逻辑清晰,简单易懂,能够帮助读者全方位地理解市场营销。 本书可作为高等院校市场营销专业本科生及MBA的教材,也可作为市场研究人员和企业经营管理者的参考用书。
市场营销管理(亚洲版·第二版)
本书根据亚洲市场的特点撰写,介绍亚洲金融危机与市场疲软后的营销战略、方法、对策和成功案例。本书是世界公认的专为亚洲人编写的《市场营销管理》大学教材。 《市场营销管理》(亚洲版)出版时,正值亚洲经济高速和持续发展的时期,亚洲以外的国家急于进入亚洲市,迫切需要了解亚洲的经济运行和商业活动。然而,不可预料的亚洲金融风暴在1997年中期发生了,并迅速演变为经济危机。复兴亚洲的关键在于发展顾客导向市场营销。本书第二版的目的在于帮助该地区的营销者捕获新的市场机会,并向他们推荐经济萧务和市场疲软条件下的营销新思路;同时,本版也保留了第一版的基本特征。 本书新增的内容如下: ·阐述亚洲金融危机和对该地区的营销造成的影响。 ·增加介绍亚洲的广告插图和传播材料,以使读者加深印象。 ·增加新的营销案例,特别是来自中国、中国香港和印度的案例。 ·提供更多的不同国家之间跨文化的营销分析专论。 ·对亚洲消费者及其在市场上的功能与行为及经验数据作了更新。 ·扩大了亚洲营销问题的讨论范围。 ·新增的第23章介绍了营销者所关注和面临的新信息、传播及销售渠道问题。 ·增加了全新的章末“观念应用”专题,其中有不少是针对亚洲的公司如何应对实际营销挑战的内容。
科特勒市场营销教程(第6版)
《市场营销教程》第6版,引导学生们踏上一条妙趣横生而又满载着各种新发现的市场营销学习之路。它的目标是帮助学生掌握现代市场营销的基本概念和逢年过节一,方式极其愉快轻松而又实用有效。要实现这个目标,必须不断寻求构成本书内容的“三大支柱”即理论与概念、操作与应用和教学法之间的最佳平衡点。《市场营销教程》展现了市场营销最新最权威的理论和概念、通过市场营销操作中鲜活的例子将理论应用到生活中,并且采用既有理论又有实践应用这种方式。使得本书学习起来不仅简单轻松而且乐在其中。
营销革命4.0
营销1.0是工业化时代以产品为中心的营销,这个时代的营销被认为是一种纯粹的销售、一种关于说服的艺术。 营销2.0是以消费者为导向的营销,企业追求与顾客建立紧密的关系,不但提供产品的使用功能,更为消费者提供情感价值。 营销3.0是以价值观驱动的营销,它把消费者从企业“捕捉的猎物”还原成“丰富的人”,是以人为本的营销。 营销4.0以大数据、社群、价值观营销为基础,企业将营销的重心转移到如何与消费者积极互动、尊重消费者作为“主体”的价值观,让消费者更多地参与到营销价值的创造中来。 本书以5A(了解、吸引、问询、行动、拥护)方法论为核心,强调尊重客户的良性需求,注重互动与情感连接,完全契合数智化营销的底层逻辑。希望你能从中获得启示和灵感。
组织生存力
管理学之父彼得·德鲁克在15年前就高瞻远瞩地提出企业和管理者必须正视的5个最重要的问题——Q1:我们的使命是什么?Q2:我们的顾客是谁?Q3:我们的顾客重视什么?Q4:我们追求的成果是什么?Q5:我们的计划是什么? 彼得·德鲁克的5个最重要的问题看似简单又普通,但这类问题却最难回答得正确,因为它们直指事情的核心,迫使你去认真面对看似懂却又屡犯屡错的本质问题。这些问题是企业制订战略的依据,是事业兴亡的关键,能引领你深入探索组织及个人的存在意义和价值,给你方法去提升质量、品格、意志、价值观和勇气,帮助你牢记做事的原因和目的。《组织生存力》适合整个组织共同学习、探讨及做毫无保留的X光透视,最终制订改革的方案、行动和达成结果。整个组织致力于自我评估,就等同致力于领导力的全面发展。 《组织生存力》是一套战略工具,它既适合企业,也适合非营利组织和政府部门学习和使用。
营销管理(亚洲版·第6版)/工商管理经典译丛·市场营销系列
《营销管理(亚洲版·第6版)/工商管理经典译丛·市场营销系列》提供了营销管理分析的概念、工具和框架,并通过案例形象而具体地阐述了营销原理、营销战略和营销实践。 《营销管理(亚洲版·第6版)/工商管理经典译丛·市场营销系列》聚焦于营销经理和高层管理者,在围绕市场需求和机会时协调组织目标、能力和市场资源所面临的重大决策。 关注经济、自然和技术环境的巨大变化,尤其是经济衰退期间营销的创新和可持续性、绿色营销,以及数字营销、社交媒体与移动营销等。这些新的营销现实,进一步凸显了营销职能的地位和作用,这是《营销管理(亚洲版·第6版)/工商管理经典译丛·市场营销系列》非常重要的话题。 关注亚洲区域特色,如思想家和商业领袖(从孔子、孙子到尹钟龙、卡洛斯·戈恩等)、机构(韩国财阀、经连会等)、亚洲趋势和事件(中国加入世界贸易组织、人口变化等)以及影响亚洲营销的实践(关系、面子、风水等)。
跟大师学管理(套装共5册)
《科特勒营销思维》: 《科特勒营销思维》为菲利普·科特勒与凯文·莱恩·凯勒的经典著作《营销管理》(第14版)的精简版。 全书以简练的语言、短小的篇幅反映了近年来营销管理方面的理论进展和实践创新。在整体营销的主题下,探讨了创造性和创新对于成功营销的重要作用。整合了新的研究成果,包括顾客价值创造、营销道德与社会责任、营销绩效计量等,及科技对当前营销的影响。 《消费者行为——决定购买的内在动机》: 消费者行为,看似枯燥,却引人入胜的领域; 消费者行为领域的经典著作,国际前沿思想与中国本土实践的完美结合; 探索消费者的个性特征,把握购买的内在动机。 《企业文化企业生活中的礼仪与仪式》: 企业文化是企业的核心竞争力所在,是企业日常生活和运作的基石。企业只用拥有了文化,才能有持续发展的动力和活力。 《企业文化企业生活中的礼仪与仪式》阐述了企业文化如何称谓企业上下一致共同遵循的价值体系,一种员工都清楚并共享的价值观念和行为准则。书中分两部分,第一部分“文化”讲述了强劲的文化如何影响企业的成败,以及与企业文化有关的价值观、企业英雄人物、企业的礼仪与仪式等内容;第二部分“企业文化的实践”关注了不同类型的文化,并告诉读者如何认识文化、管理文化、变革与重塑文化。 《新企业文化——重获工作场所的活力》: 企业文化研究奠基之作——《企业文化》的两位作者,再次联袂,重新评价管理趋势在过去20年里带来的效果,为我们提供了企业获得重生的真知灼见。论是对于经营者和管理者、教授和学生,还是企业家,或任何对工作场所的社会学有兴趣的人,《新企业文化》都是一本生动而富有感染力的必读之作,它告诉我们组织如何能变得充满活力,随机应变,如何做好准备去面对21世纪的挑战。 《罗宾斯管理艺术》: 《罗宾斯管理艺术》是一本回归管理本源的经典好书! 在各种管理类图书充斥市场,令我们不知所措之时,打开这本小书,静静地读一读,或许可以理清管理思路,创新我们的管理思维。 《罗宾斯管理艺术》首先从管理的本质谈起,明确了管理者的定位,分析了复杂的管理环境,并强调了企业社会责任、变革与创新的重要性。这些都是跨越管理职能的更为本质的东西。 接下来对管理的四大职能——计划、组织、领导、控制进行了系统的介绍,既有对管理理念的深入阐述,又结合了前沿的管理思想。 作者在全书编排上也极为用心,紧紧抓住管理固有的两难问题,设置了“管理者困境”栏目,以此为主线展开讨论,最后对“管理者困境”做出了有针对性的回应,非常具有参考价值,帮助读者很好地把管理概念和管理实践联系起来。
营销十宗罪:如何避免企业营销的致命错误
市场营销最致命的10个错误以及解决方案。这10个错误的一个主要的起因是管理层对于短期目标市场选择过分的追求。相对于家族企业而言,上市公司在这个问题上更加严重。公司设立年度目标,然后动员一切力量和手段来达成,甚至不惜牺牲掉那些可能有益于公司长远发展的投资。另一个与之相关的问题是企业着眼于生产产品而不是产生客户。但是产品很容易被仿制造成价格下跌,而真正忠诚于企业的客户会和企业站在一起,购买更多该企业的产品。
票房营销
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反思
本书为了解怎样周密制定成功的经营战略开辟了新颖的视角。它对研究当前变幻莫测的亚洲商业环境的挑战与机遇提供了独到的见解,并通过各种模型和体系提出了全新的管理理念。本书利用一系列亚洲企业的典型案例研究详尽地阐释了这些理念,案例所涉及的范围从制造业、物流规划业、零售业一直到服务行业。读者将能够更好地了解亚洲公司所面临的棘手难题,并能够应用书中切实可行的理念工具,制定卓有成效的经营战略来化解这些难题。
票房营销
暂无简介
地方营销
《地方营销》主要内容:为菲利普科特勒营销作品的经典之作,是关于地方营销的开山之作、奠基之作,是第一本将现代营销理论应用于如何尽力在目标受众中突显某座城市或某个区域并增加其影响范围和吸引力的著作,它开辟了营销从企业到地方的新天地。书中不仅充满了地方发展的新思想、新观念.新方法,而且还深入分析了与我们现在时代背景相似的、科特勒当初关注地方营销时的美国社会各种案例;对于中国当前不同的单位、乡镇、城市、区域而言,包括地球村的公民意识、企业家精神、技术创新和世界最大的潜在市场等新课题都是新时代带给我们的挑战,而如何制订和实施地方的战略性营销规划,如何吸引投资、产业、旅游和居住者等,《地方营销》都有着强大的理论指导意义和重要的实际参考价值。
市场营销:原理与实践(第16版)(工商管理经典译丛)/定位(套装共2册)
《定位》: 2001年,美国营销学回评选“定位”为有史以来对美国营销影响大的观念。 2009年,美国《广告时代》杂志评选《定位》为史上百本商业经典首位。 如果只看一本营销书籍,爱选《定位》。 艾·里斯、杰克·特劳特著的《定位》提出了被称为有史以来对美国营销影响大的观念——定位,它改观了人类对“满足需求”的旧有营销的认识,开创了“胜出竞争”的营销之道。 《定位》阐述了“定位”观念的产生,剖析了“满足需求”无法赢得用户的原因,给出了如何进入用户心智以赢得用户选择的定位之道。 在竞争日益激烈的今天,它揭示了现代企业经营的本质(争夺用户),为企业阐明了获胜的要诀(赢得心智之战),是商业人士的必读之作。 《市场营销原理与实践(第16版)》: 在数字和社交时代创造顾客价值和顾客关系! 增加全新内容“数字时代:网络、移动、社交媒体营销”。 探讨了顾客参与营销的新兴趋势。 新增整合营销沟通的前沿内容,指导营销者如何融合传统媒体与新型工具,建立和创造更加精准、个性化和互动的客户关系。 补充大量关于全球营销的新内容。 补充大量企业实例,既有宝洁、可口可乐、沃尔玛、IBM和麦当劳等传统企业,也包括谷歌、苹果、网飞、脸书等新时代的数字竞争者。
教育机构的战略营销(第2版)
这是一本为那些想了解什么是营销,市场营销是如何为教育机构带来更高的效率,以及教育机构如何进行市场营销的教育界的学者和实践者所写的书。这本修订版,正如前一版一样,是在一个深厚的背景下详细阐述了教育机构的市场营销及其关键活动。 ·强调质量,包括服务质量。 ·强调成本——有效性研究的价值,深刻揭示和理解教育机构的市场营销问题,为制定有效的战略奠定基础。 ·关注建立在战略制定基础上的营销过程。 ·阐述了通过使用工具预测市场需求的方法,而不是猜测的方法。 ·阐明了用于开发和测试各种新教育产品的有效而系统的方法。 ·新颖之处——关注直邮营销,包括有效使用直邮的原则。 ·新颖之处——80%的文章素材均为新的或修订后的。 ·新颖之处——描述了90年代的教育机构所面临的市场营销问题,并运用了最新的统计方法。 ·新颖之处——包含了更多实际操作中使用营销研究工具的实例。 ·新颖之处——集中关注作为服务提供者的教育机构。
美国民主的衰落
《美国民主的衰落》是“现代营销学之父”菲利普·科特勒对美国民主进行批判性反思的力作,着重围绕“民主这样一种美好的价值为何在美国的长期实践中变得越来越衰败”这个问题,从制度设计、运行逻辑、领导力量、社会背景、国内外困局、社会期待、选民参与等多个角度对当前的美式民主进行了深入的剖析和客观的评价。 科特勒在书中逐一考察了影响美国民主实践的14个因素,包括:选民文化素养低、投票率低、参与度低,缺乏高素质且有远见的候选人,盲目笃信美国例外主义,公众对政府的反感日益强烈,两党制僵局阻碍了必要的立法进程,金钱在政治中的作用越来越大,等等。 本书既有系统的理论回顾,又有丰富的案例分析,不仅指出了这些缺陷给美国民主政体带来的挑战,而且提出了一些潜在的解决方案,从而使读者对美国民主的本质、弊病有更加清醒的认识和理解。
生存力:彼得?杜拉克帶領五位大師與你探索UP的5個力量(精裝)
杜拉克管理基金會獻給現代工作者的智慧書越混亂的時代,越要回到原點才能找到答案通過這五個關鍵問題,你和你的企業才能存活!商業週刊總編輯 王文靜總裁學苑創辦人 石滋宜城邦集團執行長、暢銷作者 何飛鵬統一星巴克總經理 徐光宇元智大學管理講座教授 許士軍政治大學創新與創造力中心主任 溫肇東王品集團董事長 戴勝益專業推薦好的領導人能提供答案,但是偉大的領導人會問正確的問題!「簡單的問題最難回答。」為什麼?從邏輯上看,問題簡單不是應該容易回答嗎?事實並非如此。簡單的問題可能很有深度,回答
科特勒看中国与亚洲
内容简介 《科特勒看中国与亚洲》一书中的主张,亚洲地区中的有些国家可以好好争辩一下,书中蕴含的主题所传递的信息,通过改变营销技术,能给亚洲地区带来益处。本书带来的信息是:我们是否理解更具竞争力需要什么,在公私部门上间建立更密切的关系需要什么。这是一种挑战。 作者简介 菲利普·科特勒,被公认为现代营销学之父,多次获得美国国家级勋章和褒奖。在美国超大型跨国企业的成长中,科特勒教授做出了巨大的贡献。他是美国西北大学凯洛格管理研究生院的国际营销学教授,曾获得芝加哥大学经济学硕士学位和麻省理工学院经济学博士学位,也曾在哈佛大学从事数学方面和在芝加哥大学从事行为科学方面的博士后工作。
科特勒行销全攻略
《科特勒行销全攻略》是汲取了科特勒全部行销思想的精髓,将其贯穿于整个行销过程的各个环节,形成了一套贴近现时,可操作性强、系统化的行销策略。《科特勒行销全攻略》结构简单明了、内容新颖。 科特勒,全名菲利浦·科特勒,生于931年,被誉为“现代行销学之们”,现任西北大学凯洛格管理学院国际和销学终生教授。 科特勒胩有麻省理工大学博士、哈佛大学博士后研究以及其他八所大学的荣誉博士学位。他是全世界最早开设行销课程的学者,培痛出数不清的美国大型公司企业家,获奖无数,包括“杰出行销学教育工作者”奖、“行销卓越贡献”奖,他是美国管理协会第一位“行销教育家”的获奖者,也是至今惟一三度获得《行销杂志》年度最佳论文奖的人。 科特勒博士著作众多,已翻译成二十多种语言,被五十八个国家的行销专家视为行销宝典,其中《行销管理》更被奉为行销圣经。
市场营销学(原书第11版) (华章教材经典译丛)
暂无简介
赢在创新
大多数公司在开展创新时都使用阶段-关卡(stage-gate)方法:创意筛选、概念开发和测试、营销战略制定、商业分析、产品开发、市场测试和商业化。通常,创新项目的控制权会从一个团队转移给另一个团队,最终结果往往与当初构想相差悬殊。 《赢在创新》则更多地从合作的角度来看待创新流程。科特勒更多地考虑团队和角色,而不是阶段,创新流程的各个阶段其实是项目参与者互动的结果。 本书中,先有角色,创新流程是这些角色进行互动的结果。创新需要有大量的“来来回回”,回到原来构想,放弃这个构想,再次考虑这个构想,加以修改,寻找更多信息,进行设计,认识到这个设计并不最好,需要重新设计。 A-F模式并不是一个创新流程,而是最近几年科特勒在最佳创新实践中发现的几个关键角色。科特勒认为,公司要创新,就必须界定这些角色,并指定人员担任这些角色,然后确定目标、资源和期限,让他们自由互动,建立自己的流程。创新流程会在上述角色的互动过程中形成。 有人可能认为,A-F模式与创新流程中传统上的阶段没什么两样,两者到底有何区别?这一模式增加了什么价值? 由角色来建立流程,就不会出现“这个阶段是我的宝贝”这样的情况,而是“这些阶段属于我们大家,我们应该想想每一种角色如何给它们增加价值”。这样一来,每个人都会参与到整个创新流程。 A-F模式也消除了阶段的僵化性,并使流程依照团队互动的结果展开,但是,A-F角色的顺序并不是线性的,而是可以根据需要前后调整。我们认为,A–B–C–D–E(F)这个自然顺序可以变为A–B–C–A–F–D–B–D–F–E–C–E,或简单的A–D–E。 ——《商业评论》
企业的社会责任
从一开始就把对社会和环境的关心整合到经营战略中,这能够促成前沿创新和竞争优势。而且在这个过程中,我们能够加速新鲜的创意、新兴的市场以及新一代员工的开发和培养。 ——前惠普公司首席执行官 卡莉·费奥瑞纳 建立像“佳洁士健康的微笑2010”这样公私合作的伙伴关系,能够促进我们国家在口腔健康方面的和为改善。这些集体的努力能够帮助我们教育公众以及口腔护理的专业人员…… ——前美国公共卫生部长 戴维·萨切尔博士 “你们的广告令人讨厌……我们宁可睡在水泥地上也不买你们的床垫。但最终我们还是来了,因为你们在社区中发挥了很大的作用;我们还成为了你们的顾客,因为我们在你们的商店里享受到了一流的服务。” ——写给美国睡眠之乡公司首席执行官 桑尼·科比·库克的意见卡
专业服务营销(商业圣经全面更新版)
在过去的20年里,市场营销经历了巨大的变化,但是最大的变化还是在各个专业领域。在这些领域,人们以往把专业服务营销看做是不合适甚至是不道德的,现在专业人士却把它看做是成功必备的手段。会计师、律师、管理顾问、工程师、医生以及其他专业服务人士对之报以极大的兴趣。反过来,市场营销也对这些领域造成了深远而持久的影响。《专业服务营销》第二版经过全面修订,以便反映初版以来席卷各专业服务领域的革命性变化。这部经典之作新的版本包括以下章节:进行有效专业服务营独销的12大要点、提供高质量的服务、获取和使用营销信息、在线营
科特勒谈政府部门如何做营销提升绩效之路
如何提升政府部门的办事效率和效果是各个国家都关注的问题,为每个政策与活动创造更高的效率,已不仅限于私人企业追求的目标。在我国,无论是电子政务还是服务型政府的构建,都体现了这一迫切需求和不可逆转的国际潮流。政府部门如何运用市场营销原理和营销工具来提升公众的参与、配合及支持,政府部门如何灵活地应用4P营销策略(产品、价格、渠道、促销),政府部门如何细分市场、设定目标群、提供令公众满意的服务,政府部门如何运用具有正面影响的有效的12项社会营销原则,来自世界各地各种组织的许多成功故事,富有激情和知识的、有关积极反应的政府服务领导者的故事,《科特勒谈政府部门如何做营销提升绩效之路》阐述了政府部门如何从低技术、低接触向高技术、高接触转变,提高政府部门的效率、效果、创新性和反应性,解决公众抱怨,为公众带来高效率、便利性和公平感。